Campsider, c’est la plateforme qui vous propose des articles de sport d’occasion en vous garantissant la même expérience que lors d’un achat de neuf. Je vous donne aujourd’hui mon avis sur ce site.
Une plateforme d’équipements de sport de seconde main qui promet l’expérience du neuf
Pour faire des économies et dans une démarche relative au climat, le marché des équipements de sport de seconde main connaît une croissance significative ces dernières années.
La plateforme Campsider nous propose d’acheter et de vendre des équipements de sport d’occasion avec la qualité et l’expérience du neuf !
Son engagement ? Proposer des tarifs séduisants sur des articles d’occasion et reconditionnés, enrichir constamment leur inventaire avec une multitude d’articles prêts à l’achat, fournir des conseils experts ainsi qu’un service après-vente joignable tous les jours pour accompagner chaque client, et ce n’est pas tout.
La plateforme offre des services exclusifs incluant un droit de retour sous 30 jours, une garantie de réparation valable un an, et une protection contre les dommages et le vol.
Campsider se distingue par sa facilité d’utilisation et son engagement en faveur de la sécurité et de la transparence lors des transactions entre acheteurs et vendeurs.
C’est donc l’endroit idéal pour trouver des équipements de qualité à un prix réduit, tout en contribuant à une économie circulaire et responsable.
A qui s’adresse la plateforme ?
Comme Alltricks, Campsider s’adresse aussi bien aux sportifs amateurs qu’aux professionnels, qu’à ceux qui souhaitent découvrir de nouvelles activités sans investir dans du matériel neuf hors de prix.
Tous les types d’équipements sont disponibles sur la plateforme. La gamme d’activités couvertes par Campsider est vaste avec le ski, le trail-running, la randonnée, les sports nautiques, l’escalade, l’alpinisme, et bien entendu le cyclisme (sous toutes ses formes).
La marketplace est ouverte aux particuliers comme aux professionnels, offrant ainsi une large gamme de produits et des conseils d’experts.
Le cyclisme sur Campsider
Cela fait un an que Campsider révolutionne le marché colossal du vélo, en mettant à disposition une offre ultra-complète et profonde de vélos d’occasion et reconditionnés.
Avec une offre diversifiée allant des vélos de route aux VTT, en passant par les vélos gravel, les VTC et les vélos électriques, Campsider prouve son expertise en rassemblant un catalogue exhaustif de milliers de vélos disponibles à la vente.
La clé de cette réussite ?
Un réseau solide composé de vélocistes indépendants et professionnels soigneusement sélectionnés, permettant à Campsider de renouveler son stock avec plus de 200 vélos ajoutés quotidiennement, tout en garantissant la qualité des annonces publiées.
Avec une connaissance approfondie du secteur sportif, spécialement du cyclisme, Campsider s’est doté d’outils et de pratiques visant à répondre parfaitement aux attentes des passionnés de vélo.
Un catalogue impressionnant
Le site se distingue par la profondeur de son catalogue, offrant dix catégories de vélos, chacune dotée de filtres spécifiques pour une recherche affinée par pratique, taille, année, et poids. Ceci facilite grandement la quête du vélo idéal pour chaque utilisateur.
Avec plus de 200 marques bien connues comme Specialized, Giant, Trek, et bien d’autres, Campsider s’engage à rendre le cyclisme accessible à tous, grâce à des prix en moyenne 40% inférieurs à ceux du neuf.
Un engagement fort pour démocratiser le vélo de qualité, sans compromis sur le prix.
Les vélos sont-ils vérifiés avant la publication sur Campsider ?
Chaque annonce publiée sur Campsider passe sous d’abord entre les mains d’une équipe d’experts, garantissant ainsi un catalogue d’une qualité irréprochable.
Environ 20% des annonces sont rejetées quotidiennement, ne répondant pas aux critères exigeants de la plateforme. Cette démarche nous assure une expérience similaire à celle d’un site de vente de neuf, nous permettant de choisir notre prochain vélo en toute sérénité.
La vision de Campsider est claire : s’adresser à l’ensemble de la communauté cycliste.
L’expérience d’achat sur Campsider
Campsider transforme l’expérience d’achat de vélos en ligne, en brisant les obstacles traditionnels et en proposant une qualité de service digne des meilleurs sites de vente de produits neufs.
Cette approche unique permet à Campsider de se démarquer nettement des autres acteurs du marché de la seconde main.
La plateforme met en œuvre une série de services avant-gardistes, tant au moment de l’achat qu’après, pour accompagner efficacement chaque client.
Vous allez aussi pourvoir retrouver des textiles de vélo Ekoi et de bien d’autres marques sur Campsider.
Les garanties et assurances
Parmi ces services, l’offre d’essai est particulièrement notable : nous pouvons tester le vélo pendant 30 jour. Si le vélo ne répond pas à nos attentes pour n’importe quelle raison (taille inappropriée, par exemple), nous pouvons le retourner sans frais et obtenir un remboursement intégral, y compris des frais de livraison.
Campsider va plus loin en proposant des options de livraison sécurisée pour protéger les achats contre la casse et le vol.
La garantie de réparation est valable 12 mois pour toutes les pièces structurelles du vélo. L’assurance contre le vol et la casse est proposée à partir de 4,50 euros par mois.
Campsider introduit également la possibilité de payer en plusieurs fois (3 ou 4 fois) sans frais supplémentaires, une option financièrement avantageuse pour un investissement souvent important.
Comment acheter son vélo ou ses équipements sur Campsider ?
Pour acheter un vélo ou des équipements sportifs sur la plateforme Campsider, il suffit de créer un compte et de rechercher les produits qui vous intéressent.
Vous pouvez ensuite consulter les annonces détaillées avec photos et descriptions, et entrer en contact directement avec le vendeur pour poser des questions ou négocier le prix.
Une fois votre choix fait, il ne reste plus qu’à régler la transaction et récupérer votre nouvel équipement.
Vendre son vélo ou ses équipements sur Campsider
La plateforme Avis Campsider est également conçue pour faciliter la vente de vos équipements sportifs d’occasion.
Vous pouvez ainsi proposer à la vente votre vélo, accessoires et autres équipements, en déposant une annonce en quelques clics.
Les étapes de la vente
- Création du compte vendeur : Pour vendre sur Campsider, il vous suffit de créer un compte utilisateur, si ce n’est pas déjà fait.
- Rédaction de l’annonce : Le site propose un formulaire simplifié qui vous permet de renseigner les informations essentielles concernant votre produit (marque, modèle, taille, âge, prix demandé, etc.) ainsi que d’ajouter des photos pour illustrer votre annonce.
- Validation par Campsider : Avant publication, chaque annonce est vérifiée par l’équipe de Campsider afin de s’assurer de la conformité et de la qualité des informations fournies.
- Gestion des contacts : Une fois l’annonce publiée, vous recevrez les messages des acheteurs intéressés directement dans votre boîte mail. Vous pourrez alors répondre à leurs questions et éventuellement négocier les conditions de la vente.
- Finalisation de la transaction : Lorsqu’un accord a été trouvé avec l’acheteur, procédez au règlement de la vente et organisez la remise de l’équipement vendu.
Le meilleur des services clients pour choisir son vélo ?
La plateforme sait que choisir le bon vélo en ligne peut soulever de nombreuses interrogations, qu’elles concernent les spécificités techniques ou l’adéquation entre un modèle et les aspirations du cycliste.
Pour pallier cela, Campsider a introduit un service de conseil expert.
Ce service permet aux clients d’interagir directement avec des spécialistes du cyclisme, que ce soit par chat ou par téléphone, un numéro étant disponible sur chaque annonce pour garantir une aide adaptée, surtout face aux questions les plus pointues.
La prise en charge des préoccupations des clients ne s’arrête pas là. En effet, le service après-vente de Campsider est accessible 7 jours sur 7, promettant des réponses rapides et efficaces dans les 24 heures suivant toute prise de contact.
Ce niveau d’assistance est complété par une FAQ détaillée, couvrant une vaste gamme de sujets à la fois pour les acheteurs et les vendeurs. Que ce soit des interrogations sur le fonctionnement de la plateforme, les garanties, les options de paiement ou les procédures de commande, la FAQ est conçue pour fournir des réponses claires et immédiates.
Pour ceux qui ne trouveraient pas leur réponse dans la FAQ, Campsider met en avant son SAV, facilement joignable pour toute question supplémentaire.
La qualité de ce service client est reflétée par une note de 4.1/5 sur Trustpilot, basée sur plus de 1040 avis.
Cette reconnaissance témoigne de la satisfaction générale des utilisateurs, non seulement envers les prix compétitifs mais aussi grâce à la réactivité exceptionnelle du service client de Campsider.
Une plateforme innovante, transparente et sécurisée
La plateforme Campsider se positionne comme une référence dans le domaine des équipements sportifs de seconde main.
Elle offre à ses utilisateurs une expérience simple, sécurisée et transparente lors de l’achat ou de la vente de matériel.
Alors n’hésitez plus, si vous avez envie de tester Campsider, vous pouvez y aller les yeux fermés.
La plateforme innove en s’engageant pour réinventer votre pratique sportive tout en préservant notre environnement.